Plata și transport

Metode de Plata

Momentan oferim urmatoarele modalitati de plata:

Plata prin Carte de Credit

RomCadou SRL ofera plata prin carte de credit prin intermediul serviciului PayPal.

  • Pentru a plati cu carte de credit, selectati "Plata VISA/MC" in pagina "Metoda Plata" prin intermediul cosului de cumparaturi.
  • In pasul urmator veti fi directat catre site-ul PayPal care este securizat printr-o conexiune criptata SSL.
    • Mai multe informatii sunt disponibile in rubrica "Cat de sigur este pentru mine sa platesc on-line?". Informatiile personale nu sunt transferate catre alte terte parti, nici de catre RomCadou , nici de catre PayPal.
  • Completati formularul si indicati persoanele la care se va face facturarea.
    • Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda a produsului. Mai mult de atat, RomCadou si PayPal nu vor putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dumneavoastra.
  • Daca adresa de livrare nu este aceeasi ca adresa de facturare, cum se intampla in marea majoritate a cazurilor, indicati acest lucru prin selectarea meniului de la sfarsitul formularului. Alegeti metoda dorita de plata si confirmati datele alegand "Pasul urmator".
  • Introduceti datele despre credit/debit card
    • Daca ati ales metoda de plata "Card credit/debit" este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra. Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele PayPal, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, "3-D Secure" este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul "3-D Secure" permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.
  • Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru comanda pe site-ul nostru si va ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le veti primi de asemenea prin e-mail.

Politica de securitate

Cat de sigur este pentru mine sa platesc on-line?

Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor de plati on-line oferite de PayPal. Riscurile asociate unei plati on-line sunt:

  • Datele personale introduse de dumneavoastra pentru completarea comenzii sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite - RomCadou si PayPal garanteaza securitatea sistemelor sale informatice. Cititi "Politica de confidentialitate RomCadou" pentru mai multe informatii despre subiect.
  • Datele dumneavoastra in cazul platilor prin card bancar - numar de card, data expirarii, etc. - sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite. In cazul sistemului "3-D Secure" aplicat de catre PayPal pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici-un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele PayPal, aceastea fiind direct introduse in sistemele Visa sau MasterCard, dupa caz. In plus, in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul "3-D Secure", autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem - introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra , similar codului PIN la tranzactiile de la ATM. Cititi "Verified by Visa" si "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".

Tipuri de Carduri Acceptate

Acceptam urmatoarele carti de credit/debit: Visa, MasterCard, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastra va fi procesata imediat.

Plata prin Transfer Bancar

Pentru a plati prin transfer bancar va rugam virati fondurile catre SC RomCadou SRL si folositi urmatoarele informatii:

Adresa:

Banca Transilvania Str. Unirii nr. 5-7 Arad, Arad 310123

Conturile IBAN (in functie de moneda folosita):

  • Lei: RO51BTRL00201202187471XX
  • Dolari: RO34BTRL00202202187471XX
  • Euro: RO97BTRL00204202187471XX

Codul SWIFT: BTRLRO22

Plata prin e-Mandat

Pentru mai multe informatii legate de e-Mandat va rugam sa dati click aici.

Plata prin Western Union

Pentru a plati prin Western Union trebuie sa urmati procedura descrisa mai jos

  • Prezentati-va la cel mai apropiat centrul Western Union
  • Completati formularul "Send Money" punand in campul de destinatar numele "Furdui Petre Vili" si Romania in campul tara de destinatie.
  • Platiti taxele personalului Western Union - va rugam notati ca acest serviciu are asociat o taxa de folosire. Un act de identitatea poate sa fie cerut de catre personalul Wester Union
  • Primiti chitanta care contine Money Transfer Control Number (MTCN).
  • Trimiteti un email la order@romcadou.com continand MTCN- ul si numarul comenzii - numar ce v-a fost automat trimis de catre order@romcadou.com. Comanda dumneavostra va fi procesata imediat.

Mai multe informatii despre plata prin Western Union gasiti aici.

Plata prin serviciul Ramburs

Serviciul Ramburs oferit prin Posta Romana consta in incasarea pretului produselor de la destinatar in momentul in care cadoul este livrat. Aceasta suma va fi remisa expeditorului.


Metoda de Transport

Deoarece un cadou este ceva special, experienta de a primi un cadou trebuie sa fie deosebita. Pentru a incanta si impresiona pe cel ce primeste acest cadou, RomCadou SRL transporta cadourile doar prin Serviciul de Curierat Rapid. Serviciul de Curierat este cel mai personalizat serviciu de transport oferit momentan in Romania, avand acoperire in toata tara. Cel ce va primi un cadou va fi impresionat, iar pentru a va multumi pe dumneavostra ca ati ales serviciile RomCadou SRL va oferim transport gratuit atunci cand aveti o comanda de peste 200 RON (la comenzi mai mari de 200 ron , transportul este gratuit in orase , iar in comune si sate este 25 RON)